Condiciones de servicio

Estas Condiciones de servicio («Condiciones») rigen tu acceso a Writ («el Servicio») y tu uso del mismo. El Servicio lo opera Benjamin Garcia, que opera bajo el nombre de «Logiciels Writ», NEQ 2282397514 («Writ», «nosotros»). Al acceder al Servicio o utilizarlo, aceptas estas Condiciones. Si utilizas el Servicio en nombre de una organización, declaras que tienes autoridad para obligar a dicha organización.

1. Aceptación de las condiciones

Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, aceptas estas Condiciones, laPolítica de uso aceptable y laPolítica de privacidad, que se incorporan por referencia. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.

2. Descripción del Servicio

Writ es la capa API y MCP para sitios que no tienen API. Te permite grabar un workflow de navegador, describir un objetivo para que la IA lo construya o descubrir una acción a partir de la red, y publicar el resultado como un REST endpoint invocable en/v1/{slug}/{path}y como un MCP tool. Writ también ofrece Monitores que vigilan una página en busca de cambios y disparan un workflow en respuesta, una bóveda de credenciales, agentes que se ejecutan en tu propia máquina o en nuestra nube gestionada, y una Marketplace para publicar y ejecutar workflows. El Servicio se ofrece como plataforma en la nube y mediante agentes local/BYO que ejecutas en tu propio hardware.

3. Registro de la cuenta

Debes proporcionar información exacta y una dirección de correo electrónico verificada. Eres responsable de proteger tus credenciales, incluidas las claves API (wt_), las consumer keys (csk_) y los tokens OAuth (wto_), así como de toda la actividad realizada en tu cuenta. Notifícanos sin demora cualquier uso no autorizado.

4. Uso aceptable

Te comprometes a utilizar el Servicio únicamente con fines lícitos y autorizados. Writ automatiza un trabajo que una persona podría hacer en un navegador, en sitios que estás autorizado a utilizar, con tus propias credenciales y datos. El conjunto completo de reglas, incluidas las actividades prohibidas y tu responsabilidad por cada sitio de destino que elijas, figura en la Política de uso aceptable. Podemos suspender o cancelar las cuentas que la infrinjan.

5. Planes, facturación y pago

Los planes de pago se cobran por adelantado, de forma mensual o anual, y se renuevan automáticamente hasta que los canceles. Cada plan incluye dos asignaciones mensuales que se renuevan cada mes:

• una asignación de uso, en dólares estadounidenses de uso a las tarifas publicadas, que paga las ejecuciones en la nube, el tiempo de navegador, las páginas rastreadas, las comprobaciones de monitoreo y el ancho de banda residencial; y
• una asignación de IA, en tokens, que solo paga la IA gestionada. La asignación de uso nunca paga la IA y la asignación de IA no paga nada más.

El uso por encima de una asignación se carga a tu saldo prepago a las mismas tarifas publicadas. Añades fondos de $5 a $1.000 cada vez. Si el saldo está vacío, el trabajo en la nube por encima de tus asignaciones se detiene hasta que añadas fondos o se renueve la asignación; el uso nunca se carga automáticamente a tu tarjeta. Las tarifas vigentes incluyen:

• Ejecuciones en la nube: cada ejecución de workflow en la nube cuesta al menos $0,001, que cubre sus primeros 30 segundos, y después $0,002 por minuto de navegador. Las ejecuciones que fallan por un fallo de nuestra infraestructura gestionada no se cobran; las que fallan por cualquier otro motivo se cobran por el tiempo que duraron.
• Rastreo: $0,002 por página; algunos tipos de página cuentan como más de una página, como se indica en la página de precios.
• Monitoreo: $0,0004 por comprobación de página estática y $0,002 por comprobación renderizada en un navegador.
• Ancho de banda residencial, cuando una ejecución usa una ruta residencial gestionada: $10 por gigabyte.
• IA gestionada por encima de la asignación de IA: desde $3,20 por millón de tokens; los modelos más grandes cuestan más y el precio se muestra antes de ejecutar. Cuando tu plan permite usar tus propias claves de proveedor, esa inferencia la factura tu proveedor.
• Las ejecuciones en tu propia máquina (agentes locales, autoalojados o BYO)no tienen coste de cómputo en ningún plan, incluido Free, sin importar cómo se inició la ejecución.

Las tarifas y los límites de plan completos y actualizados están en lapágina de precios. Los límites de plan (por ejemplo, navegadores simultáneos, monitores, carga de monitoreo, endpoints, personas y workflows programados) forman parte de cada plan y el Servicio los aplica.

Cambios de plan. Los cambios a un plan superior se aplican de inmediato y se cobra un importe proporcional por el resto del periodo. Los cambios a un plan inferior y pasar de facturación anual a mensual también se aplican de inmediato; la parte no utilizada del plan en curso se acredita en tus próximas facturas de suscripción y nunca se paga en efectivo.Los planes anuales se pagan por doce meses de una vez; su precio es fijo durante ese plazo y las asignaciones se siguen renovando cada mes.

Traspaso. En los planes de pago, la parte no utilizada de la asignación de uso de un mes (no la asignación de IA), hasta una asignación mensual, se traspasa solo al mes siguiente. Se usa después de la asignación propia de ese mes, no tiene valor monetario y se pierde si el plan se cancela, se pausa o pasa al plan Free.

Pausa. Puedes pausar un plan de pago, mensual o anual, hasta 3 meses, una vez en cada periodo de doce meses. Durante la pausa no se te cobra, tu cuenta usa los límites del plan Free y las programaciones y monitores activos se desactivan y se vuelven a activar al terminar la pausa. La pausa termina automáticamente en la fecha que elegiste, o antes si la reanudas.

Cancelación. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu panel. La cancelación se aplica al final del periodo ya pagado; después tu cuenta pasa al plan Free y conserva sus workflows, datos y endpoints, sujetos a los límites del plan Free y a nuestros plazos de conservación.

Renovación automática. Al comprar o cambiar un plan confirmas que se renueva automáticamente al precio indicado hasta que lo canceles, y te enviamos por correo una confirmación con el plan, su precio, la fecha de la próxima renovación y cómo cancelar. Antes de que se renueve un plan anual te enviamos un recordatorio con 15 a 30 días de antelación; para un plan mensual te recordamos estas condiciones una vez al año. Siempre puedes cancelar en línea desde tu panel.

Cambios de precio. Podemos cambiar precios, tarifas o límites de los planes. Te avisaremos con al menos 30 días de antelación, por correo electrónico o en el Servicio, de cualquier subida del precio de tu plan; se aplica desde tu primera renovación posterior a ese aviso, y puedes cancelar antes de esa fecha. Los impuestos se añaden cuando la ley lo exige.

Los reembolsos y créditos se rigen por la Política de reembolsos. En resumen, las cuotas de suscripción, las asignaciones, las recargas del saldo y el uso no son reembolsables, salvo lo que prevean esa política o una ley imperativa.

6. Prueba, referidos y miembros fundadores

• Prueba. Una cuenta nueva puede recibir una prueba gratuita de los límites y las funciones de un plan superior durante 14 días, una vez por organización. Durante la prueba se aplican las asignaciones de uso y de IA propias de la cuenta. No se requieren datos de pago y no se cobra nada al terminar; la cuenta conserva los límites del plan Free.
• Referidos. Cuando una organización se registra con tu enlace de referido e inicia su primera suscripción de pago, ambas organizaciones reciben en su saldo prepago el crédito de referido indicado en el Servicio (actualmente $10), una vez por organización referida. El crédito de referido no tiene valor monetario. Las autorreferencias, las cuentas duplicadas o falsas y los referidos obtenidos mediante spam o promoción engañosa no son elegibles, y el crédito obtenido así puede retirarse. Podemos cambiar o terminar el programa de referidos en cualquier momento; el crédito ya concedido permanece en tu saldo.
• Miembros fundadores. Las primeras 500 organizaciones que inicien una suscripción de pago son miembros fundadores. Un miembro fundador conserva el precio de su plan y de su periodo de facturación, sin impuestos, mientras esa suscripción siga activa y al corriente sin interrupción. Esta garantía termina si la suscripción se cancela, vence por falta de pago o cambia de plan, y no impide cambios en los límites o las funciones de los planes.

7. Marketplace

La Marketplace permite a quienes publican listar workflows y al resto de usuarios instalarlos y ejecutarlos. Se aplican las siguientes condiciones:

• Solo recetas. Los workflows publicados son recetas; las credenciales, Personas, secretos y entradas de quien publica se eliminan al publicar y nunca los utiliza quien los instala.
• Tus datos son tuyos. Instalas una receta, le adjuntas tus propios datos y credenciales, y la ejecutas en tu propia cuenta y en tu propia máquina o nube.
• Precios. Los anuncios de la Marketplace son gratuitos de instalar. Solo pagas el cómputo de plataforma que consuma una ejecución, como se describe en lapágina de precios.
• Revisión. Los anuncios están sujetos a una revisión previa a la publicación y a una moderación continua.

8. Datos y privacidad

Tus datos son tuyos. No los vendemos ni entrenamos modelos con tus ejecuciones. Nuestro tratamiento de los datos personales se describe en laPolítica de privacidad, y para los clientes que tratan datos personales a través del Servicio, se aplica laAdenda de tratamiento de datos (DPA).

9. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por una alta disponibilidad, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido. Podemos realizar tareas de mantenimiento que afecten temporalmente a la disponibilidad, con un aviso razonable cuando sea posible. Los planes Enterprise pueden incluir un SLA acordado por separado.

10. Propiedad intelectual

El Servicio y su contenido, características y funcionalidades originales son propiedad de Writ. Los workflows, recetas, Monitores, configuraciones y datos que creas siguen siendo de tu propiedad. Nos concedes la licencia limitada necesaria para alojar y operar el Servicio en tu nombre.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Writ no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluidas la pérdida de beneficios, de datos o de oportunidades de negocio, derivados de tu uso del Servicio.

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad global por todas las reclamaciones derivadas del Servicio o relacionadas con él se limita a los importes que nos hayas pagado por el Servicio en los 12 meses inmediatamente anteriores al hecho que origine la reclamación. Cuando la ley aplicable no permita esa limitación, nuestra responsabilidad global no excederá de 1000 USD. Ninguna disposición de estas Condiciones limita una responsabilidad que no pueda limitarse por ley.

12. Resolución

Puedes dejar de usar el Servicio y cancelar tu plan en cualquier momento (sección 5). Podemos suspender o cerrar tu cuenta por incumplimiento de estos Términos o de la Política de uso aceptable, por impago o cuando la ley lo exija; cuando el incumplimiento pueda subsanarse razonablemente, te avisaremos primero. El cierre por incumplimiento no da derecho a reembolso, y el saldo prepago y el crédito promocional restantes se pierden, salvo que una ley imperativa disponga otra cosa. Tras la resolución, cesa tu derecho a acceder al Servicio. Conservamos y luego eliminamos tus datos conforme a los plazos de conservación de la Política de privacidad, salvo cuando la ley exija una conservación más prolongada (por ejemplo, los registros de facturación y del wallet).

13. Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones de vez en cuando. Cuando un cambio afecta a un plan de pago que tienes, te enviamos por correo, al menos 30 días antes de su entrada en vigor, la nueva cláusula, la cláusula que sustituye y la fecha en que se aplica. Si no la aceptas, puedes cancelar ese plan sin coste ni penalización hasta 30 días después de su entrada en vigor, y te reembolsamos la parte prepagada del periodo en curso que no vayas a usar. Anunciamos los demás cambios sustanciales por correo electrónico o mediante un aviso en el Servicio. El uso continuado tras la entrada en vigor de un cambio constituye la aceptación de las Condiciones revisadas.

14. Ley aplicable

Estas Condiciones se rigen por las leyes vigentes en Québec, Canada, sin atender a las normas de conflicto de leyes. Sin perjuicio del párrafo siguiente, tú y nosotros nos sometemos a la jurisdicción exclusiva de los tribunales del distrito judicial de Montreal (Quebec).

Si contratas con nosotros como consumidor, nada en estas Condiciones te priva de la protección de las normas imperativas de tu lugar de residencia, incluido — cuando resulte aplicable laLey de protección del consumidor (Quebec) — tu derecho a demandar en el distrito de tu propio domicilio.

15. Contacto

¿Preguntas sobre estas Condiciones? Escribe alegal@usewrit.app. Todas las políticas figuran en el índice legal.